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yves-gabin-nguele
Commentaires fermés sur Installer OsTicket en français Sous Debian

Salut a tous ! Aujourd’hui je m’attaque à l’installation d’un outil indispensable pour le support aux utilisateurs OsTicket. osTicket est un CMS qui vous permettra d’installer facilement votre propre système de support par ticket. Comme toutes les grandes entreprises ou tous les gros sites de support. Pour ce qui est de la présentation du produit et toutes ces fonctionnalités je vous laisse un article interressant à lire que j’ai trouvé : http://www.tech2tech.fr/osticket-creer-votre-propre-helpdesk/ Le but de cette installation pour moi sera de mettre en place OsTicket en Français et le connecter avec l’AD pour que les utilisateurs puissent ouvrir des tickets avec leur compte AD. Prérequis J’ai effectué mes tests avec les paramètres suivants : Une machine sous debian 8.0 Une adresse ip fixe être administrateur de la machine 2. Installation Avant de commencer à faire toutes installation, il faut faire un

Il faut ensuite installer les paquets suivants grâce à la commande

Pour […]